8 800 700 4620 ( Бесплатный по РФ )

ОТЗЫВЫ

Елена
Краснодар
26.04.2015
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам, спасибо за терпение; я меняла некоторые модели в заказе, девушки сразу подсказывали информацию по наличию моделей. Посылочку мою отправили в пятницу, и в субботу, на 8-й день я ее получила в Краснодаре. Из всех интернет-магазинов цены здесь самые выгодные. Осенью здесь заказывала домашний текстиль отличного качества, очень жаль что его сейчас нет, надеюсь что появится снова.
Консультант Гуля
Елена,благодарим Вас за отзыв! Будем рады и дальше с Вами работать!
Людмила. Калининград
Калининград
25.04.2015
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какой размер мне все таки нужен. Я покупаю вещи 56 размер, куртка зимняя 58, а по вашим таблицам размеров получается мне надо 64-66 размер. Как мне быть? Спасибо
Консультант Гуля
Добрый день! Людмила,напишите,пожалуйста,вопрос под моделью,которую хотите заказать!
Елена Котлярова
ужур
21.04.2015
Вчера получила посылку. как всегда вещи на "отлично", СПАСИБО Олесе за подсказку с размером платья ЕМСЕ, если бы не она - 6200 рублей просто висели бы на вешалке.Еще раз спасибо.
Роза
Пермь,Россия
15.04.2015
Добрый день! Очень огорчает тот факт, что в отгрузку попадают не все модели, что есть в счете. Если вы не успеваете забрать к дате отгрузки - может не надо включать это в заказ или хотя бы предупреждать об этом? Очень не удобна отгрузка ТК в Россию только по пт, лишняя неделя ожидания явно ни к чему. И почему я два раза должна платить за доставку ТК, если изначально предполагалось, что все уйдет одним грузом? Информацию по тому, что ушло, а что нет узнаешь по факту, или приходится по 3-4 дня ждать информации от менеджера. Отладьте вопросы отгрузки. пожалуйста. Важно не только продать, но еще и доставить груз до клиента. Спасибо!
Консультант Евгения
Здравствуйте, Роза. Мы всегда стараемся максимально быстро осуществить отправку, понимая, как важно для клиента получить заказ во-время. Но Вы, к сожалению, правы. Не всегда товар удается забрать к моменту отгрузки. Иногда фабрики не успевают отшить нужную модель, даже пообещав нам. Особенно в активный период сезона. Если модель не была забрана к моменту отправки, Вы можете отложить отправку до момента отшива модели (чтобы не платить двойную доставку) или отказаться от модели. Отгрузку в Россию мы осуществляем ежедневно ТК "DPD" и почтой ЕМС. По пятницам только до ТК в г.Москва. Можете выбрать удобный Вам способ. Спасибо за отзыв. Мы работаем над улучшением качества обслуживания клиентов.
Гуля
Новосибирск
09.04.2015
Уважаемые клиенты! Пожалуйста, в данном разделе "Отзывы" оставляйте только свои мнения и впечатления о полученных моделях одежды, о работе с нашим интернет-магазином. Все вопросы Вы можете задать нам по телефонам, через "Вопрос посетителя сайта" или на электронную почту. Спасибо за понимание!!
Виктория
Челябинск
03.04.2015
Подскажите появится ли комплект 22756 Лакби в продаже, если да то когда?
Консультант Гуля
Добрый день,Виктория! Следите за обновлением на сайте,подсказать когда фабрика отошьет модель мы не можем!
А.С.
Хабаровск
01.04.2015
Спасибо за новинки детской одежды Pelican
А.С
Хабаровск
01.04.2015
Здравствуйте,устраивает ассортимент вашего интернет магазина,но сервис оставляет желать лучшего!Во-первых,по каждому вопросу надо писать на почту ,не всегда дожидаешься ответа,а иногда его просто игнорируют!Во-вторых,невозможно отследить на вашем форуме отзывы к моделям,приходится искать на других сайтах.В-третьих,нет листа ожидания или какого-нибудь оповещения о поступлении желанной модели.В -четвёртых,бесплатного номера для клиентов тоже нет,хотя любой уважающий себя магазин имеет такую услугу.В -пятых, берут комиссию за оплату выставленного счета!Надеюсь,мой отзыв будет услышан.
Консультант Гуля
Добрый день! Все интересующие Вас вопросы можно задать через "Вопрос посетителя сайта", Skype, по телефону. На нашем сайте пока нет форума для отзывов к моделям, но мы над этим работаем. Это не розничный сайт, а ОПТОВЫЙ. Модели, которые были убраны с сайта, редко появляются снова, поэтому мы не ставим в "лист ожидания". Комиссию за выставленный счет мы не берем, берет банк за перевод денег. Оплату можно производить разными способами,например, через расчетный счет. Спасибо за отзыв!
Юлия
Воронеж
01.04.2015
Здравствуйте! Если я хочу приобристи менее 5 единиц товара, но на сумму более 12000 будут ли действовать оптовые цены? Спасибо.
Консультант Гуля
Добрый день,Юлия! Для заказа по оптовым ценам действуют условия: Минимальная сумма заказа 12000р., не менее 5 ед.
Елена, Новый Уренгой
Россия
27.03.2015
Добрый день! Хочу поблагодарить консультанта Евгению данного магазина. Всегда оперативно отрабатывает заказ. Очень вежливо отвечает на вопросы по почте или отзванивается по телефону. С одним заказом были не большие проблемы (недополучила 2 позиции), но при следующем заказе их стоимость минусовали и сделали скидку. Отгрузка заказа происходит практически на следующий день после оплаты. Очень довольна, что пользуюсь услугой данного магазина!
Надежда
ИРКУТСК
27.03.2015
Здравствуйте!Платье NIKA 4201 бежевое указанно на рост 170см но, на всех сайтах где предлагают аналргичное платье указан рост 164? Нет ли ошибки в вашей информации?? Обидно будет так как мой рост 173 будет ооочень коротко!
Консультант Гуля
Добрый день,Надежда! Да,действительно ошибка! Модель на рост 164 см.
Елена
Кировград
20.03.2015
И еще длину туники в модели Mubliz 757. Спасибо.
Консультант
Елена, задайте,пожалуйста, Ваш вопрос через "Вопрос посетителя сайта" или на электронную почту belarosso@mail.ru Спасибо!
Елена
Кировград
20.03.2015
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста тянется ли ткань на бриджах в модели Mubliz 757. Спасибо.
Консультант
Добрый день, Елена. Задайте, пожалуйста, Ваш вопрос через "Вопрос посетителя сайта" или на электронную почту belarosso@mail.ru Спасибо!
Евгения
19.03.2015
Уважаемые клиенты! Пожалуйста, в данном разделе "Отзывы" оставляйте только свои мнения и впечатления о полученных моделях одежды, о работе с нашим интернет-магазином. Все вопросы Вы можете задать нам по телефонам, через "Вопрос посетителя сайта" или на электронную почту. Спасибо за понимание!!
Елена
Сорум
19.03.2015
Хорошо, а ещё в заказе была блузка ARCZ Модель 1758-Р размер: 48 и пришёл 48, значит это российский 54??? Как с этим быть?
Консультант Евгения
Елена, у каждой модели на этикетке указана таблица размерности.
Елена
Сорум
18.03.2015
Здравствуйте, делала у вас заказ, вот сегодня получила посылку из Кемерово. Вопрос-заказывала блузку Jakub Модель 50-Р р-р 52, а пришёл 46, да и ещё и без бирки!!!! Клиентка ждёт уже месяц, что делать??? Мало того, что долго отправляли посылку, да ещё и с размером ошибка!!!!
Консультант Евгения
Елена, добрый день! Это не ошибка. Jakub - польская фирма, у них европейские размеры. Соответственно, 46 размер идет на российский 52. Модель распродажная, акционная, видимо, этикетка была случайно оторвана.
Ирина
18.03.2015
Спасибо за быстрый ответ! Последний вопрос по платью LuckyOne А1099 : оно отрезное по линии талии?
Консультант Гуля
Да.
Елена
Сорум
18.03.2015
Добрый день! Скажите, пожалуйста, работаете ли вы с производителями, которые отшивают нарядные платья на выпускной?
Консультант Гуля
Добрый день,Елена! На сайте представлена коллекция нарядной одежды от Le Rina,Lady White,скоро ожидается пополнение коллекции от фабрики EMSE.
Ирина
18.03.2015
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой рост у модели, демонстрирующей платье LuckyOne А1099? Можно уточнить длину изделия до талии и передней нижней части?
Консультант Гуля
Добрый день! Длина изделия по переду от рукава до линии талии 42 см, от линии талии до низа по переду - 60 см, от линии талии по боковому шву 76 см.
Ирина
17.03.2015
Здравствуйте!Мой рос 172. Подскажите, пожалуйста, Платье LuckyOne А1099 подойдет на мой рост? Будет ли талия на месте или нет?
Консультант Гуля
Добрый день,Ирина! Модель шьется на рост 164 см,но подойдет и на Ваш рост т.к платье не прямого кроя.
Наверх